Ако управлението беше просто, защо по-голямата част от фирмите се провалят? Ако лекарите имаха същия успех като ръководителите, медицинските училища щяха да бъдат закрити отдавна.
Майкъл Хамър

Подобни

Реинженерингът завладя въображението както на мениджърите, така и на акционерите, изпращайки корпорации на пътешествия на радикален бизнес редизайн, които вече са започнали да трансформират глобалната индустрия. И все пак, освен че им спечелва подобрения в бизнес представянето им, преминаването към организации, които са по-центрирани върху процесите, причинява фундаментални промени в корпоративния свят, промени, които бизнес лидерите едва сега започват да разбират. Какво ще бъде последното наследство на революциите?
Майкъл Хамър

Не продуктите, а процесите, чрез които се създават, носят дългосрочен успех на компаниите.
Майкъл Хамър

Автоматизирането на бъркотията води до автоматизирана бъркотия.
Майкъл Хамър

В свят, в който промяната никога не свършва, това може да бъде най-силното конкурентно предимство.
Майкъл Хамър

Бизнес процесът е съвкупност от дейности, които приемат един или повече видове вход и създават изход, който е от стойност за клиента. Бизнес процесът има цел и е повлиян от събития, случващи се във външния свят или в други процеси.
Майкъл Хамър

Освен ако компаниите не променят тези правила, всяка повърхностна реорганизация, която извършват, няма да бъде по-ефективна от почистването на мебелите в Помпей.
Майкъл Хамър

Простите задачи се заменят с многостранна работа.
Майкъл Хамър

Бизнес проблемът на Америка е, че тя навлиза в двадесет и първи век с компании, създадени през деветнадесети век да работят добре през двадесети.
Майкъл Хамър

За съжаление трябва да съобщим, че въпреки историите за успех, описани в предишни глави, много компании, които започват реинженеринг, не успяват... Нашата ненаучна оценка е, че около 50 до 70 процента от организациите, които предприемат усилия за реинженеринг, не успяват. да постигнат драматичните резултати, които са възнамерявали.
Майкъл Хамър

Успешната кариера вече няма да е свързана с повишение. Ще става дума за майсторство.
Майкъл Хамър