Поне е трудно да се слуша внимателно, искрено и за какъвто и да е период от време. Това е вярно дори когато внимателното слушане наистина има значение. Например, проучванията показват, че средно лекарите прекъсват пациентите си осемнадесет секунди, след като са започнали да обясняват причината за посещението си.
Катрин Шулц

Подобни

Разчитане на твърди данни, ангажиране с открита и демократична комуникация, признаване на грешка: това са централните принципи на всяка система, която има за цел да ни предпази от грешки. Те също така се различават значително от това, което обикновено мислим – от нашето често прибързано и асиметрично третиране на доказателствата, от ефекта на затвореността на островните общности и от нашето инстинктивно прибягване до защита и отричане.
Катрин Шулц

Идеята зад метаиндукцията е, че всички наши теории са фундаментално временни и вероятно погрешни, ако можем да добавим тази идея към нашия когнитивен инструментариум, ще можем по-добре да слушаме с любопитство и съпричастност тези, чиито теории противоречат на нашите собствен. Ще можем по-добре да обръщаме внимание на контрадоказателствата – онези аномални битове данни, които правят нашата картина на света малко по-странна, по-мистериозна, по-малко чиста, по-малко направена. И ще можем да поддържаме собствените си убеждения малко по-смирено, със знанието, че по-добри идеи почти сигурно са на път.
Катрин Шулц

Нашето стационарно състояние изглежда е състояние на несъзнателно предположение, че сме много близо до всезнаещи.
Катрин Шулц

Светът е извън нас; нашите сетива са вътре в нас. Как тогава да се съберат двете, за да можем да знаем нещо? Очевидно нашите сетива не могат да излязат напред и да плъзнат действително парче, ако светът се върне във вътрешното им леговище, непокътнат и такъв, какъвто е, в полза на останалите, ако мозъкът.
Катрин Шулц

От всички неща, за които грешим, грешката може да оглави списъка... Грешим сме за това какво означава да грешиш. Далеч от това, че е признак на интелектуална малоценност, способността да се греши е от решаващо значение за човешкото познание. Далеч от това да бъде морален недостатък, той е неотделим от някои от нашите най-хуманни и почтени качества: съпричастност, оптимизъм, въображение, убеденост и смелост. И далеч не е белег на безразличие или нетолерантност, неправилността е жизненоважна част от това как се учим и променяме. Благодарение на грешката можем да преразгледаме разбирането си за себе си и да променим представите си за света.
Катрин Шулц

Далеч не е признак на интелектуална малоценност, способността да се греши е от решаващо значение за човешкото познание. Далеч от това да бъде морален недостатък, той е неотделим от някои от нашите най-хуманни и почтени качества: съпричастност, оптимизъм, въображение, убеденост и смелост. И далеч не е белег на безразличие или нетолерантност, неправилността е жизненоважна част от това как се учим и променяме. Благодарение на грешката можем да преразгледаме нашето разбиране за себе си и да променим представите си за света.
Катрин Шулц

Ако имаме цели и мечти и искаме да дадем най-доброто от себе си, и ако обичаме хората и не искаме да ги нараним или да ги загубим, трябва да изпитваме болка, когато нещата се объркат. Въпросът не е да живеем без никакви съжаления, въпросът е да не се мразим, че ги имаме... Трябва да се научим да обичаме дефектните, несъвършени неща, които създаваме, и да си простим, че сме ги създали. Съжалението не ни напомня, че сме се справили зле – то ни напомня, че знаем, че можем да се справим по-добре.
Катрин Шулц

Предубеждението за потвърждение е тенденцията да се придава по-голяма тежест на доказателствата, които потвърждават нашите вярвания, отколкото на доказателствата, които ги оспорват.
Катрин Шулц

Ужасени сме да нямаме отговорите и понякога предпочитаме да твърдим неверен отговор, отколкото да се примирим с факта, че наистина не знаем.
Катрин Шулц

Грешката често е страничен ефект от система, която функционира точно както трябва.
Катрин Шулц