Не се отнасяйте към другите така, както искате да се отнасяте с вас; отнасяйте се към тях по начина, по който трябва да се отнасят с тях.
Крис Вос

Подобни

Емоцията е необходим елемент за вземане на решения, който ние игнорираме на свой собствен риск. Осъзнавайки, че удря хората силно между очите.
Крис Вос

Докато не разберете с какво си имате работа, не знаете с какво си имате работа.
Крис Вос

Последното правило за етикетиране е мълчанието. След като изхвърлите етикет, мълчете и слушайте.
Крис Вос

Повечето хора в преговорите са водени от страх или от желанието да избегнат болката. Твърде малко се движат от действителните си цели.
Крис Вос

Необходими бяха прости психологически тактики и стратегии, които работеха на място, за да успокоят хората, да установят връзка, да спечелят доверие, да предизвикат вербализация на нуждите и да убедят другия човек в нашата съпричастност. Имахме нужда от нещо лесно за преподаване, лесно за научаване и лесно за изпълнение.
Крис Вос

Ще трябва да възприемете редовния, обмислен конфликт като основа на ефективното договаряне - и на живота.
Крис Вос

И тайната за надмощие в преговорите е да се дава на другата страна илюзията за контрол.
Крис Вос

Мълчанието за тях е възможност да мислят. Те не ви се сърдят и не се опитват да ви дадат шанс да говорите повече. Ако смятате, че те не виждат нещата така, както вие, дайте им шанс да помислят първо.
Крис Вос

Шансът за загуба предизвиква повече риск, отколкото възможността за еднаква печалба.
Крис Вос

Една от причините, поради която наистина умните хора често имат проблеми да бъдат преговарящи - те са толкова умни, че мислят, че нямат какво да открият.
Крис Вос