Първата стъпка към успешната комуникация, ако искате да започнете разговор и да не го задушавате в зародиш, е да се приспособите към настроението на вашия събеседник...
Лейл Лаундс

Подобни

Страхотно е да кажеш на хората, че ги обичаш и оценяваш. Ако това съвпада с това, което те самите обичат и ценят в себе си, ефектът може да бъде огромен.
Лейл Лаундс

По един или друг начин истинските приятели са хора, които имат общо минало.
Лейл Лаундс

Нека момичето ви каже колко тенис мача е спечелило досега, преди да разбере, че имате титлата майстор на спорта по тенис.
Лейл Лаундс

Всеки път, когато хората ви срещнат, те правят моментална ментална снимка. Този ваш образ се превръща в данните, с които работят за много дълго време.
Лейл Лаундс

Уверете се, че вашето съобщение отговаря на три основни конкурентни изисквания: увереност, яснота и надеждност.
Лейл Лаундс

Тайната която ви помага да се харесате на другите хора е да покажете колко много ги харесвате!
Лейл Лаундс

Когато срещам нови хора, винаги се опитвам да науча нещо от тях и да науча много повече, ако попитам за живота им. Винаги се опитвам да насочвам вниманието си като лъч на прожектора към събеседника си.
Лейл Лаундс

Това проучване каза, че широката, топла усмивка несъмнено остава ценно качество. Но само в случай, когато не се появи на лицето веднага след срещата, а малко по-късно. И ако се появи бавно - тогава вдъхна повече увереност.
Лейл Лаундс

Срамежливите хора не само виждат неприязънта на другите: детайлите на ситуациите се изкривяват в паметта им. Спомняйки си миналото, те го виждат като несъществуващи чудовища.
Лейл Лаундс

Не лошите новини ни ядосват, а лошата воля, с която понякога ни се предават. Всеки трябва да съобщава на хората лоши новини от време на време, а професионалистите го правят с правилната интонация.
Лейл Лаундс