Никой не обича да бъде принуждаван да следва правилата и процедурите, разработени от други. Наложените правила, които се прилагат стриктно, се превръщат в източник на насилие и водят до търкания и конфронтация.
Джефри Лайкър

Подобни

Когато има проблем, не просто продължавайте с намерението да го отстраните по-късно. Спрете и решете проблема сега.
Джефри Лайкър

Приемайте управленски решения с отчет на дългосрочната перспектива, дори ако това вреди на краткосрочните финансови цели.
Джефри Лайкър

Дори целта да изглежда непостижима, но вие обяснявате на хората колко е важна, те с ентусиазъм ще се заемат с най-трудната работа и определено ще постигнат целта си.
Джефри Лайкър

Това са принципи, които приемат, че стойността на човек е по-висока от стойността на технологията; решенията трябва да се вземат с консенсус; и основното внимание в процеса на работа трябва да се обърне на елиминирането на загубите.
Джефри Лайкър

Докато висшето ръководство не забрави за самочувствието и не отиде при хората да ги ръководи... интелигентността и огромният потенциал на служителите ще останат непотърсени.
Джефри Лайкър

Автомобилите представляват около 20 процента от въглеродния диоксид от всички човешки източници, но все пак около една четвърт от населението на света се радва на техните предимства.
Джефри Лайкър

Ако сте отговорни за даден проблем и правите препоръки за възможни решения, може да бъдете попитани дали сте отишли и сте разгледали ситуацията лично.
Джефри Лайкър

Принудителната бюрокрация използва стандарти, за да контролира хората, да следи за нарушения на правилата и да наказва. Работниците се чувстват като група осъдени, оковани от обща верига, но в никакъв случай не едно семейство.
Джефри Лайкър

Стандартизацията е основата за непрекъснато подобряване и качество.
Джефри Лайкър

Всеки поне веднъж в живота си трябва да се справи с някакъв страхотен проект. Посветих по-голямата част от живота си на изобретяването на нови видове станове. Сега е ваш ред. Трябва да положите усилия да завършите нещо, което ще е от полза за обществото.
Джефри Лайкър