Направете така, че прогнозите за приходите и печалбите да нарастват с 5 до 10 процента годишно. Ако това изглежда опростено или глупаво, просто се огледайте за компания, която прогнозира, че ще нарасне със 7 процента, след това ще спадне с 4 процента, след това ще се слее с конкурент, след това ще се покачи с 8 процента и след това ще падне с още 11 процента. Никога не съм виждал такава бизнес прогноза, въпреки че повечето свършват така. Всички те показват, че броят им нараства всяка година, което прави упражнението безполезно.
Рикардо Семлер

Подобни

В живота не даваме на служителите достатъчно свобода на действие. Ако се огледате в офиса на Семко, ще видите много празни бюра. Въпросът е - къде са тези хора? Нямам ни най-малка представа, но не ме интересува.
Рикардо Семлер

Това може да не изглежда като лидерство в действие, но е така. Успешното лидерство не е диктатура. Той инжектира фундаментални идеи и процеси в кръвообращението на организация и на индивиди, които виждат нещата по същия начин, но им липсва лостът да ги осъществят сами. Като протекторат от един мъж или една жена на хуманен, устойчив бизнес процес, лидерът се грижи да се появят нови идеи и да разцъфтят, когато моментът е подходящ. Диктаторите идват и си отиват, а когато си отиват, диктатурата си отива с тях. Когато един истински лидер си тръгне, компанията, която оставя след себе си, е здрава, самоуправляваща се, жизнена и непокътната.
Рикардо Семлер

Понякога интуицията може да доведе до грешки, макар и по-рядко от вземането на решения, базирани на числа. Ние направихме своя дял от интуитивни грешки в Семко. Животът е пълен с грешки. Но няма да ме хванете, че се присъединявам към мантрата за управление на новата епоха – да грешим е човешко, но да грешим два пъти не е толкова горещо. Не приемам идеята, че трябва внимателно да изучаваме грешките си, за да не ги повтаряме.
Рикардо Семлер

Те използват стогодишна система, за да избират хората си, докато ние уважаваме почитан от времето, сто хиляди години метод за приемане на членове в племето. Пещерните хора и другарите в средновековните занаятчийски гилдии не работеха по различен начин. Всички те основават решенията си върху приемането на новодошлия от установена група.
Рикардо Семлер

Ето една контраинтуитивна идея за вас: за да може една компания да се отличава, служителите трябва да бъдат уверени, че личният интерес, а не интересът на компанията, е техният първостепенен приоритет. Вярваме, че служител, който поставя себе си на първо място, ще бъде мотивиран да се представя.
Рикардо Семлер

Мениджърите не търсят десет- или двадесет-годишни програми за промяна – те искат прости, обективни цели: печалба, растеж, здрави тримесечни отчети, обучени хора, подредени пазари, конкурентно предимство. Докато тези организации не се изправят лице в лице с реалността, не се откажат от напразното търсене на контрол и не започнат да уважават концепции като демокрацията на работното място, необходимостта да се поставя под въпрос всичко и търсенето на по-балансирано съществуване, дори и най-скромните цели ще бъдат непостижими.
Рикардо Семлер

Така че направихме това, което винаги правим, когато има несъгласие: нищо. Ние вярваме сляпо в добродетелите на несъгласието. Не искаме тълпа от работници с промити мозъци. Не искаме те да пеят фирмени песни, да запомнят мисии на компанията и да се учат да говорят само когато им се говори.
Рикардо Семлер

Ето защо културата, която възниква от ежедневните действия, заема мястото на корпоративните политики. Вместо да се запишем в набор от правила, ние се развиваме бавно въз основа на това, което правим.
Рикардо Семлер

Искаме да правим бизнес само в области, където изчезването ни би причинило разочарование и оплаквания на клиентите. Разбира се, в крайна сметка клиентите ще оцелеят и без нас, но няма да им е лесно.
Рикардо Семлер

Колкото и добре да се справят тези меки интелекти на тестовете, липсата на ефирно време несправедливо означава, че те не са подходящи за суровия свят на големия бизнес. Напротив, те може да са брилянтно оборудвани, за да надхитри тихо бомбастичен опонент, но в резултат на критерия за ефирно време, те могат да загубят пред връстници, които са склонни да бъдат открито агресивни, индивидуалисти и изпитани на терор, но недостатъчно изложени на екипна работа, его контрол, мека тактика и компромис.
Рикардо Семлер