Нищо не подкопава промяната повече от поведението на важни индивиди, което е в противоречие с устната комуникация.
Джон П. Котър

Подобни

Поддържаме промяна, като помагаме за създаването на нова, подкрепяща и достатъчно силна организационна култура.
Джон П. Котър

Аутсайдерите имат интуитивната способност непрекъснато да разглеждат проблемите по нови начини и да идентифицират неефективни практики и традиции.
Джон П. Котър

Ние се учим най-добре - и се променяме - от слушане на истории, които ни връхлитат.
Джон П. Котър

Ефективните концепции за промяна винаги са проектирани така, че служителите да се ръководят от тях в работата си и да знаят какво е важно и необходимо и какво изобщо не трябва да се прави.
Джон П. Котър

Водеща коалиция, съставена само от мениджъри - дори превъзходни мениджъри, които са прекрасни хора - ще доведе до провал на усилията за големи промени.
Джон П. Котър

Хората са по-склонни да бъдат привлечени, ако лидерът им има убедителна визия. Великите лидери помагат на хората да влязат в контакт със собствените им стремежи и след това ще им помогнат да превърнат тези стремежи в лична визия.
Джон П. Котър

Бюрократичните култури могат да задушат онези, които искат да отговорят на променящите се условия.
Джон П. Котър

Един от най-често срещаните начини за преодоляване на съпротивата срещу промяната е предварително да се обучат хората за това. Комуникацията на идеи помага на хората да видят необходимостта и логиката на промяната. Образователният процес може да включва индивидуални дискусии, презентации пред групи или бележки и доклади.
Джон П. Котър

В крайна сметка промяната се придържа, когато стане начинът, по който правим нещата тук.
Джон П. Котър

Промяната в поведението е по-малко въпрос да се даде анализ на хората, за да повлияят на мислите им, отколкото да им помогне да видят истина, която да повлияе на чувствата им.
Джон П. Котър