Шефовете определят как хората прекарват дните си и дали изпитват радост или отчаяние, дали се представят добре или зле, дали са здрави или болни. За съжаление има купчини от посредствени и откровено гнили шефове и големи разлики между най-добрите и най-лошите.
Робърт И. Сатън

Подобни

Хората не напускат организациите, а по-скоро бягат от лошите шефове.
Робърт И. Сатън

Изглежда, че нашият социален стандарт е, че ако си наистина голям победител, ще ти бъде простено, че си наистина голям задник.
Робърт И. Сатън

Хората също така имат по-голям капацитет, когато не са уморени от работа и тревоги. Когато хората спят достатъчно, те са по-умели в трудни задачи, по-чувствителни са междуличностно, вземат по-добри решения и е по-малко вероятно да станат неприятни.
Робърт И. Сатън

...някой, който изсмуква енергията на хората, може в същото време да изсмуква перспективата от кариерата си.
Робърт И. Сатън

Ключът към самосъзнанието не се намира в главите ни; това е в откриването и приемането на начина, по който другите ни виждат - дори когато боли.
Робърт И. Сатън

Ефективното мащабиране зависи от вярването и живеенето на споделен начин на мислене във вашата група, подразделение или организация.
Робърт И. Сатън

Огромен набор от изследвания - стотици изследвания - показва, че когато хората са поставени на власт, те започват да говорят повече, да вземат това, което искат за себе си, да игнорират това, което другите хора казват или искат, игнорирайки как по-малко влиятелните хора реагират на техните поведение, по-грубо поведение и като цяло третиране на всяка ситуация или човек като средство за задоволяване на собствените им нужди - и това, че са поставени в позиции на власт, ги заслепява за факта, че се държат като глупаци.
Робърт И. Сатън

Не всеки шеф може да има задълбочени познания за опита на всеки последовател. Когато това се случи, работата на шефа е да задава добри въпроси, да изслушва, да се съобразява с тези с по-голям опит и преди всичко да приеме собственото си невежество. Тези, които не го направят, рискуват да вземат лоши решения и да съсипят репутацията си.
Робърт И. Сатън

Повечето компании автоматично търсят бързо обучаващи се, общителни хора със социални изящества, които желаят и могат да се подчиняват на желанията на другите.
Робърт И. Сатън

Ако не можете да спечелите голяма победа във война срещу злодеи, опитайте да потърсите малки битки, които можете да спечелите.
Робърт И. Сатън