Когато хората се идентифицират и декларират публично възгледите си за конфликта, те стават много по-отворени за приспособяването му към каквито и норми на екипа да бъдат установени.
Патрик Ленсиони

Подобни

Доверието е само едно от петте поведения, които сплотените екипи трябва да създадат, за да се изгради здрава организация.
Патрик Ленсиони

Едно от най-трудните предизвикателства за лидер, който иска да внуши отчетност на екипа, е да насърчи и позволи на екипа да служи като първи и основен механизъм за отчетност.
Патрик Ленсиони

Подобно на добрия брак, доверието в екип никога не е пълно; трябва да се поддържа с течение на времето.
Патрик Ленсиони

Тенденция на членовете на екипа да търсят индивидуално признание и внимание за сметка на резултатите.
Патрик Ленсиони

Вместо да се съберат, за да вземат възможно най-доброто решение за цялата организация, те стават лобисти на собствените си избиратели.
Патрик Ленсиони

Защото, когато екипът се възстанови от инцидент с разрушителен конфликт, той изгражда увереност, че може да оцелее след подобно събитие, което от своя страна изгражда доверие. Това не е различно от това, че съпругът и съпругата се възстановяват след голям спор и развиват по-тесни връзки и по-голяма увереност в отношенията си в резултат на това.
Патрик Ленсиони

Всичко е в това да стоиш гол пред клиента. Става въпрос за изграждане на доверие. И в крайна сметка това означава, че клиентът им се доверява и се грижи за тях.
Патрик Ленсиони

Най-нещастните хора в една компания са тези, които не отговарят на културата и им е позволено да останат. Те знаят, че не им е мястото. Дълбоко в себе си те не искат да бъдат там. Те са нещастни.
Патрик Ленсиони

Така че трябва да сте достатъчно уверени, за да направите нещо, което потенциално застрашава клиента.
Патрик Ленсиони

Всяка организация трябва да допринесе по някакъв начин за един по-добър свят за някаква група хора, защото ако не го направи, ще изчезне и трябва да спре.
Патрик Ленсиони