Използването на добър процес, който ангажира хората, е много по-желателно, дори ако първоначално не се постигнат всички резултати.
Джефри Лайкър

Подобни

Бъдете отзивчиви към ежедневните промени в търсенето на клиентите, вместо да разчитате на компютърни графици и системи за проследяване на разточителни запаси.
Джефри Лайкър

Начинът, по който общувате с онези, които не могат да отвърнат, показва кой сте всъщност.
Джефри Лайкър

Кайзен приема, че решение или предложение трябва да идва от работниците и изисква всяко решение да бъде предшествано от открита дискусия и консенсус.
Джефри Лайкър

Управлението няма по-важна роля от това да мотивира и ангажира голям брой хора да работят заедно за постигане на обща цел. Определяне и обяснение каква е целта, споделяне на пътя за постигането й, мотивиране на хората да поемат с вас и подпомагането им чрез премахване на препятствията - това са причините за управлението.
Джефри Лайкър

Избягвайте текучеството на персонала, наблюдавайте постепенното повишаване на служителите и запазете натрупания опит.
Джефри Лайкър

Даото на Тойота е доверие към хората.
Джефри Лайкър

По принцип хората ще правят това, което висшето ръководство иска от тях. Така че, ако това е последователно, ако не са бити и се управляват от различни приоритети, те научават какво е наистина важно и кое не...
Джефри Лайкър

Бюрокрацията най-често е статична, тя дава приоритет на вътрешната ефективност и контрол върху служителите и е имунизирана срещу промени във външните условия. Като правило работата в такава система е трудна и неприятна.
Джефри Лайкър

Ако има спад в продажбите, Тойота никога няма да уволни служителите си, все едно да изхвърлите собствените си деца на улицата за компанията.
Джефри Лайкър

Никога не се задоволявайте с бездействие. Поставете под въпрос и предефинирайте целта си за постигане на напредък.
Джефри Лайкър