Всеки случай е нов. Трябва да оставим това, което знаем - познатите ни познания, да ни води, но да не ни заслепява за това, което не знаем; трябва да останем гъвкави и приспособими към всяка ситуация; ние винаги трябва да запазим съзнанието на начинаещия; и никога не трябва да надценяваме нашия опит или да подценяваме информационните и емоционални реалности, поднесени момент за момент, в каквато и ситуация да се изправим.
Крис Вос

Подобни

Ако подхождате към преговори, мислейки, че другият мисли като вас, грешите. Това не е съпричастност, това е проекция.
Крис Вос

Сключването на добра сделка може да ни подтикне към рискован залог, но спасяването на репутацията ни от унищожение е много по-силна мотивация.
Крис Вос

Първата стъпка към етикетирането е откриването на емоционалното състояние на друг човек.
Крис Вос

Лъжицата е чудесен инструмент за разбъркване на супа, но не е рецепта.
Крис Вос

Правилото на трите просто кара другия човек да се съгласи на същото нещо три пъти в същия разговор. Утроява силата на каквато и динамика да се опитвате да пробиете в момента. По този начин той разкрива проблеми, преди те да се случат. Наистина е трудно многократно да лъжете или да фалшифицирате убеждение.
Крис Вос

Сроковете често са произволни, почти винаги гъвкави и едва ли някога ще предизвикат последиците, които мислим - или ни се казва - че ще го направят.
Крис Вос

В крайна сметка похитителите са просто бизнесмени, които се опитват да получат най-добрата цена.
Крис Вос

Творческите решения почти винаги се предшестват от някаква степен на риск, досада, объркване и конфликт.
Крис Вос

Това, което казвам, е, че макар нашите решения да са до голяма степен ирационални, това не означава, че зад действията ни не съществуват последователни модели, принципи и правила. И след като познаете тези ментални модели, започвате да виждате начини да им повлияете.
Крис Вос

Ако подхождате към питбул с друг питбул, като цяло получавате разхвърляна сцена и много наранени чувства и негодувание.
Крис Вос