Политиката е, когато хората избират думите и действията си въз основа на това как искат другите да реагират, а не въз основа на това, което наистина мислят.
Патрик Ленсиони

Подобни

Това са шестте въпроса: 1. Защо съществуваме? 2. Как се държим? 3. Какво правим? 4. Как ще успеем? 5. Кое е най-важното в момента? 6. Кой какво трябва да прави?
Патрик Ленсиони

Хората, които не обичат конфликта, имат удивителна способност да го избегнат, дори когато знаят, че това е теоретично необходимо.
Патрик Ленсиони

Никакви интелектуални умения или лична харизма не могат да компенсират невъзможността да се идентифицират няколко прости неща и да се придържаме към тях с течение на времето.
Патрик Ленсиони

Звучи налудничаво и неинтуитивно, знам, но е вярно.
Патрик Ленсиони

Клиентите искат повече от всичко да знаят, че сме по-заинтересовани да им помогнем, отколкото да поддържаме източника си на приходи.
Патрик Ленсиони

Това, което клиентите искат повече от всичко, е да знаят, че сме по-заинтересовани да им помогнем, отколкото да поддържаме източника си на приходи.
Патрик Ленсиони

Всички велики взаимоотношения, тези, които продължават с времето, изискват продуктивни конфликти, за да се развиват.
Патрик Ленсиони

В основата си голото обслужване се свежда до способността на доставчика на услуги да бъде уязвим - да възприеме необичайни нива на смирение, безкористност и прозрачност в полза на клиента.
Патрик Ленсиони

За да направят срещите по-малко скучни, лидерите трябва да търсят законни причини, за да провокират и разкрият релевантен, конструктивен идеологически конфликт. По този начин те ще ангажират хората, което води до по-страстни дискусии и в крайна сметка до по-добри решения.
Патрик Ленсиони

Ако нямаме доверие един на друг, тогава няма да участваме в открит, конструктивен, идеологически конфликт. И просто ще продължим да запазваме чувството за изкуствена хармония.
Патрик Ленсиони