Прав или грешащ, клиентът винаги има право.
Хари Гордън Селфридж

Подобни

Шефът знае как се прави; лидерът показва как.
Хари Гордън Селфридж

Придобийте доверието на обществеността и няма да имате затруднения да получите техния патронаж.
Хари Гордън Селфридж

Възбудете ума и ръката ще посегне към джоба.
Хари Гордън Селфридж

Тази способност... да организира, да вдъхне на другите онзи огън на ентусиазъм, това качество на преценката, този дух на прогреса, отдавна се разглежда от мислещите търговци като последното и най-голямото от всички качества, тестът за върховен търговски гений.
Хари Гордън Селфридж

Последните сто години показват... че един човек не може да направи всичко и че всеки, който се опитва да държи в двете си ръце всички нишки на великия бизнес на днешния ден, не успява да постигне най-голям успех.
Хари Гордън Селфридж

Една от основните разлики между търговията от шестнадесети и двадесети век се крие в прекрасните и сложни организации на днешния ден. Тяхната величина прави дори най-големите от тези, които четем, да изглеждат незначителни.
Хари Гордън Селфридж

Светът е по-малък. Парата и електричеството, страхотните кораби, железниците и многото записани преживявания го направиха така; но тъй като обиколката на тази земя сякаш намалява, търговските й начинания нарастват.
Хари Гордън Селфридж

Още от този момент, когато двама души за първи път са живели на тази земя, единият е имал това, което другият е искал, и е бил готов за обмисляне, за да се раздели с неговото притежание. Това е принципът, който стои в основата на всяка търговия, колкото и примитивна да е тя, и всички хора, с изключение на безделниците, са търговци.
Хари Гордън Селфридж

Шефът кара хората; Лидерът ги обучава.
Хари Гордън Селфридж

Без търговия няма богатство.
Хари Гордън Селфридж